Adatkezelési tájékoztató kapcsolatfelvételhez
Ez a tájékoztató a drfarkaslajos.hu weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon és e-mailes megkeresés útján megadott személyes adatok kezelésére vonatkozik.
1. Az adatkezelő
Adatkezelő: Medicina Feminina Egészségügyi Kft.
Székhely: 6757 Szeged, Vadalma utca 3.
Cégjegyzékszám: 06-09-030627
Adószám: 32863727-1-06
Kapcsolattartási e-mail cím: info@medicinafeminina.hu
Telefon: +36 30 333 0369
2. A kezelt adatok köre
A kapcsolatfelvétel során az alábbi személyes adatok kezelhetők:
- név;
- e-mail cím;
- telefonszám, ha az érintett megadja;
- az üzenet szövege;
- a kapcsolatfelvétel és a válaszadás időpontja;
- technikai adatok, például IP-cím, böngésző- és kérésadatok, amennyiben ezek a rendszerbiztonság vagy visszaélés-megelőzés miatt szükségesek.
3. Az adatkezelés célja
Az adatkezelés célja:
- kapcsolatfelvételi üzenetek fogadása;
- válaszadás az érdeklődő részére;
- rendeléssel, időponttal vagy adminisztratív ügyintézéssel kapcsolatos egyeztetés;
- visszaélések, spam és automatizált bottevékenység megelőzése;
- rendszerbiztonsági események kivizsgálása.
4. Az adatkezelés jogalapja
A kapcsolatfelvételi adatok kezelése az érintett megkeresésének megválaszolásához és az érintett által kezdeményezett ügyintézéshez szükséges.
A technikai és biztonsági célú adatok kezelése az adatkezelő jogos érdeke alapján történhet, különösen a weboldal biztonságos működtetése, a visszaélések megelőzése és az informatikai rendszer védelme érdekében.
5. Címzettek és adatfeldolgozók
A személyes adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek ez a megkeresés kezelése, válaszadás, üzemeltetés vagy jogi kötelezettség teljesítése miatt szükséges.
Az adatkezelésben közreműködhetnek különösen:
- tárhely-, szerver- vagy webüzemeltetési szolgáltató;
- e-mail kézbesítési vagy SMTP szolgáltató;
- DNS-, forgalomirányítási vagy biztonsági szolgáltató;
- informatikai karbantartást végző közreműködő.
6. Adattovábbítás harmadik országba
A weboldal működtetése során egyes technikai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat, ha ez az adott szolgáltatás működéséhez szükséges. Ilyen esetben az adattovábbítás a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelő garanciák mellett történhet.
7. Adatmegőrzés
A kapcsolatfelvételi üzeneteket az adatkezelő csak addig őrzi meg, ameddig az a megkeresés megválaszolásához, adminisztratív ügyintézéshez, jogi igény érvényesítéséhez vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
A technikai naplók alapértelmezetten korlátozott ideig kerülnek megőrzésre. Biztonsági esemény, visszaélés gyanúja vagy jogvita esetén a kapcsolódó adatok az ügy lezárásáig tovább őrizhetők.
8. Az érintett jogai
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást és hozzáférést kérni személyes adatai kezeléséről;
- pontatlan adatainak helyesbítését kérni;
- személyes adatainak törlését kérni, ha annak jogszabályi akadálya nincs;
- az adatkezelés korlátozását kérni;
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- jogszabályban meghatározott esetben adathordozhatósághoz való jogát gyakorolni.
Az érintetti kérelmek a info@medicinafeminina.hu címen nyújthatók be.
9. Panaszjog
Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése megsérti az alkalmazandó adatvédelmi szabályokat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Web: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
10. Automatizált döntéshozatal
A kapcsolatfelvételi űrlap használata során nem történik automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás.
11. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő jogosult a jelen tájékoztatót módosítani, ha az adatkezelés körülményei, a weboldal működése vagy a vonatkozó jogszabályok ezt indokolják.